销售条款
Dernière mise à jour : 06 mars 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site internet exploité par LUTHÉ 陸茶.
Toute commande effectuée sur ce site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
1 – IDENTITÉ DU VENDEUR
Nom commercial : LUTHÉ 陸茶
Email : luthe1314@outlook.com
Adresse :
7 B Rue Meslay, 75003 Paris
Numéro SIRET :
93757758300019
2 – PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au moment de la consultation.
Chaque produit est accompagné d’une description aussi précise que possible.
Les photographies des produits sont présentées à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.
3 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande.
LUTHÉ 陸茶 se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
4 – COMMANDE
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
La commande est considérée comme définitive après :
-
validation du paiement
-
réception de l’email de confirmation de commande
LUTHÉ 陸茶 se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client.
5 – PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du passage en caisse sur le site.
Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement partenaires.
6 – LIVRAISON
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif.
Conformément à l’article L216-4 du Code de la consommation, le transfert des risques s’effectue au moment où le client prend physiquement possession des produits.
7 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter :
Les produits doivent être retournés :
-
non ouverts
-
non utilisés
-
dans leur emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
8 – EXCEPTIONS AU DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour :
-
les produits alimentaires descellés après livraison
-
les produits personnalisés
-
les produits susceptibles de se détériorer rapidement
9 – REMBOURSEMENT
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 joursvia le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
10 – PRODUITS DÉFECTUEUX
En cas de produit défectueux ou endommagé à la livraison, le client doit contacter LUTHÉ 陸茶 dans un délai raisonnable après réception.
Une solution appropriée pourra être proposée (remplacement ou remboursement).
11 – GARANTIES LÉGALES
Les produits bénéficient :
-
de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
-
de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
12 – RESPONSABILITÉ
La responsabilité de LUTHÉ 陸茶 ne pourra être engagée en cas de dommages indirects résultant de l’utilisation des produits.
13 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
14 – MÉDIATION
Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
15 – DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents en France.
16 – CONTACT
Pour toute question relative aux présentes CGV :
LUTHÉ 陸茶
📧 luthe1314@outlook.com